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淘宝客服 5000~6000/月 全职 | 镇海 | 1人 | | 0-1年经验 2021-03-05
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工作内容:
1、登录店铺旺旺,解答客户咨询的问题;
2、处理各平台日常问题;
3、掌握产品知识,推荐促销活动,完成销售目标
4、积极响应上级分配各项任务;
5、与相关部门做好沟通工作,解决实际问题
职位要求:
1、熟悉淘宝平台操作流程,要求打字速度快;对美妆有所了解,懂护肤化妆知识;
2、熟悉淘宝买卖流程,有淘宝工作经验或者自己开过者优先考虑;
3、性格开朗,善于沟通,有很好的团队合作精神;
4、有较强的销售意识及沟通技巧,耐心、细心具有和力;
5、能接受早晚轮班以及调休制度;
薪资福利:基本薪资+绩效奖金+全勤奖+餐补+年终奖+法定节假日+生日福利等各项福利
工作时间:早班8:30-17:15
晚班17:00-24:00
注明:公司晚班可在家上,会有专人监管晚班人员的工作效率,因对于女生来公司上晚班这个情况,公司考虑到有一定的不安全因素;
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