上班时间：早九晚六
月休四天及法定假日以排休为准
工资待遇：基本工资（5000~8000）面谈+餐补+全勤奖+KPI奖金+年终奖+其他法定节假日及福利，年年加薪！
基本要求：
1. 大专及以上学历；
2. 3年以上客服管理工作经验，有美妆护肤淘宝店工作经验优先
3. .善于团队建设，能制定合理有效的客服管理模式；
4. 做事有条理，良好的协调和沟通能力、有较好的服务意识和营销意识，能独立处理紧急事件；
5. 高度的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。
 
岗位职责：
1. 合理安排客服人员的工作及排班，确保所管岗位工作有序、及时、衔接；
2. 2.指导、监督客服人员处理售前、售后流程中的各种问题，提高所管人员的销售及工作能力；
3. 负责新老员工的技能培训，并制定客服团队培训计划并组织落实，通过培训不断提高客服人员的业绩技能；
4. 负责客服每月员工绩效考核；
5. 定期对客服的各项指标进行统计分析，并提出改进意见；
6. 与相关部门紧密配合，协调沟通；
7. 领导安排的其他工作
本店团队氛围非常好，年轻有活力的金冠淘宝店铺，欢迎加入我们的大家庭！！

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• 商务代表
  2000以下
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• 外贸业务员
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  慈溪 | 3人 | 大专 | 0-1年经验
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• 内贸业务员
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  市区 | 5人 | 初中 | 不限
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